Модель эффективности системы
Материал из Энциклопедии.
Син.: Модель результативности, Модель эффективности/результативности
Специально отобранная совокупность характеристик системы, способов определения их значений и самих контрольных значений, которая составляет представление аспектов системы, необходимое для оценки ее Эффективности с точностью, достаточной для принятия нужных решений. К таким решениям могут, например, относиться решения о выборе наиболее эффективного варианта системы для ее создания или приобретения, о выборе наиболее рационального состава портфеля инвестиций в ИТ предприятия, о сохранении актуальности выполняемого проекта или программы.
Примечания
- Характеристики системы, включенные в модель эффективности/результативности, называются Показателями эффективности системы (а также индикаторами и др.).
- Обычно большая часть включаемых в модель эффективности показателей системы (организации, электронного правительства, инвестиционной программы предприятия, отдельного проекта, и др.) является набором частных показателей ее эффективности (то есть оценками отдельных сторон эффективности функционирования системы). На их основе модель эффективности позволяет формировать оценки суммарной, интегрированной, комплексной эффективности создания и/или функционирования системы, в частности, для анализа причин неэффективности ее функционирования и принятия соответствующих управленческих решений. Модель эффективности также позволяет оценивать и контролировать текущую и итоговую эффективность системы (в случае оценки отдельной программы или проекта).
- В модель эффективности в первую очередь включаются те показатели, которые отражают результирующие свойства системы, прямо определяющее смысл и полезные эффекты от ее использования, а также показатели, отражающие затраты на создание и/или использование системы. Однако могут отбираться и другие показатели, существенные с точки зрения удовлетворения потребностей и интересов заинтересованных лиц (например, показатели Информационной безопасности системы).
